Verbrauchern steht bei einem Fernabsatzvertrag grundsätzlich das nachfolgende gesetzliche Widerrufsrecht zu. Für Unternehmer besteht kein entsprechendes gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Besitz der letzten Ware. Bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, ist der Besitz der letzten Teilsendung beziehungsweise des letzten Stücks maßgeblich.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
Wübbe GmbHViefeldweg 25
21423 Winsen (Luhe)
Deutschland
E-Mail: info@holzpellet-wubbe.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten wiedergegebene Muster-Widerrufsformular verwenden; das ist jedoch nicht vorgeschrieben. Telefonisch erreichen Sie uns über den im Impressum aufgeführten Kontakt.
Sie können Ihren Widerruf auch über die auf dieser Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären. Dort geben Sie die zur Zuordnung notwendigen Informationen ein, prüfen Ihre Erklärung und bestätigen die Übermittlung. Wir bestätigen den Eingang anschließend unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger per E-Mail. Die elektronische Funktion ersetzt nicht Ihre Möglichkeit, auf einem anderen zulässigen Weg zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Dies gilt nicht, wenn wir die Abholung der Waren angeboten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:
Wübbe GmbHViefeldweg 25
21423 Winsen (Luhe)
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Haben wir die Abholung angeboten, gelten die hierzu vereinbarten Abläufe.
Die konkrete Kostenregelung wird vor dem Verkaufsstart veröffentlicht. Derzeit sind keine Bestellungen möglich.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Die Nutzung von Brennstoffen zum Heizen geht regelmäßig über eine bloße Prüfung hinaus. Das führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts; ein gesetzlich zulässiger Wertersatz ist gesondert zu beurteilen.
Gesetzliche Ausnahmen
Ein Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Eine gewöhnliche Auswahl aus angebotenen Standardlängen, Gebinden oder Mengen wird nicht allein deshalb als individuelle Anfertigung behandelt. Eine einschlägige Ausnahme muss im konkreten Angebot erkennbar und gesetzlich begründet sein.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.
An:
Wübbe GmbH
Viefeldweg 25
21423 Winsen (Luhe)
Deutschland
E-Mail: info@holzpellet-wubbe.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: __________________
Datum: __________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Eine Begründung, eine vorherige Genehmigung, eine Rücksendenummer oder die Originalverpackung sind keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
